Política de privacidade

Política de Privacidade - OGSTORE

A OGSTORE se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar e utilizar nosso site. Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra ou realiza compras em nosso site:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço de entrega, telefone, CPF/CNPJ e dados de pagamento (como informações de cartão de crédito, se aplicável).

  • Informações de Navegação: Dados sobre seu comportamento no site, como páginas acessadas, tempo de navegação e interações com a plataforma.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

  • Processar e entregar pedidos.

  • Oferecer suporte ao cliente.

  • Enviar atualizações sobre o status de pedidos ou promoções.

  • Melhorar a experiência do usuário e personalizar ofertas e conteúdos.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Para fins de processamento de pagamentos (por exemplo, operadoras de cartões de crédito e plataformas de pagamento).

  • Para atender a obrigações legais ou regulamentares, quando necessário.

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Utilizamos criptografia SSL para proteger dados sensíveis, como informações de pagamento, durante a transmissão.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar de suas preferências. Você pode ajustar as configurações de seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Retenção de Dados

As informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo para atender a obrigações legais, contratuais ou fiscais.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados, quando aplicável.

  • Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os clientes sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise nossa política regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail ogstorecrateus@gmail.com